常见问题
一次热气球飞行需要花费多少？
墨尔本标准价：每名成人350美元，每名儿童（12岁以下）245美元
亚拉河谷标准价：每名成人295美元，每名儿童（12岁以下）195美元。
曼斯菲尔德标准价：每名成人295美元，每名儿童（12岁以下）195美元。
卡姆登标准价：每名成人295美元。
每周三有打折吗？
有。亚拉河谷游每天都有260美元/每人的周中特价。
有团体打折吗？
有。我们提供团体打折。更多信息请拨打我们办公电话(03) 9428 5703或者发电子邮件至balloon@globalballooning.com.au。
我如何知道我的飞行将如期进行？
热气球飞行因气候而定，所有的乘客都请在飞行前一天询问飞行师以获得天气预报。
如果我的飞行被取消了怎么办？
如果我们取消了您的飞行，您可以重新安排飞行日期，也可获得全额退款。如果您临时通知取消飞行，我们将收取一定费用。在您预订飞行时，我们将一并邮寄飞行取消条款。
飞行前我们何时集合？
我们一般在第一次飞行前的½ 小时集合。您在飞行前一天与飞行师确定飞行的时候，飞行师将告诉您精确的时间。
这需要多久？
您和我们在一起的时间约为4-5小时。这包括飞行、热气球的打开和收起以及午餐各项内容。
飞行过程中会感到冷吗？
您在热气球中并不比在地面冷。燃烧器位于您头部上方，而且您的气球是随风而动的，所以您不会感到冷风袭来。
我可以让别的不飞行的人参加我的午餐吗？
可以，您可以通过我们预订此服务。费用为每名成人30美元，每名儿童（12岁以下)15美元。
我可以购买日期待定的礼品券吗?礼品券的有效期多长？
可以。我们有日期待定的礼品券。礼品券的有效期为12个月，可以交换，但不能退款。
有住宿配套服务吗？
有，我们在本公司每个服务点都提供住宿配套服务。我们的网站列出了每个服务点的此类服务（包括价格）。
早晨各项程序是如何安排的？
我们将在约定时间集合，然后您乘坐我们的汽车去往热气球升空地点，该地点由当天的天气情况决定。而后欢迎您帮助我们给热气球充气，充气过程大约需要20分钟。飞行过程中我们的地面人员将跟随气球并与您在降落地点会合。飞行结束热气球装入袋子后，您将去往午餐地点享受丰盛午餐。
我应该穿什么衣服并带哪些物品？
您应穿滑雪样式的服饰并戴顶帽子。不要忘记您的相机和足够的胶卷。